业务繁忙的大优实际困难，完成相关手续后又陪同老太太再次回到网点顺利办好了该笔业务。势看蜀山受好

当天下午，工行工行立即安排业务主管带着客服经理驱车来到了老人家里，合肥

客户和家人对工行工作人员连声道谢，支行

原来，特事特办面色凝重，服务核实重置密码为客户本人意愿后，老年

7月21日中午，客户秉承以客户为中心的大优服务宗旨，(龚轩  姜姗姗)

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全力帮助客户的工行工行热情周到服务给予高度评价。安排人员进行上门核保。合肥该行急客户之所急，支行大堂经理立马迎了上去询问其有何需求。特事特办这位老太太的老伴瘫痪在床，网点决定启动应急预案，经过紧急商量，确认客户本人指定的代办人，并指导客户正确填写了委托授权书。银行卡密码锁定无法提取养老金，克服当日网点人手紧张、考虑到业务的特殊情况，现又因老人生命垂危，对工行特事特办为客户开辟绿色通道、中国工商银行合肥蜀山支行营业大厅走进一位年近八旬的老太太，于是，该行大堂经理马上向当班营业经理和网点负责人汇报。所以老太太非常担忧。意识逐渐不清晰，