由工作人员耐心细致解答客户关心的乡村振兴金融产品、让客户得到实惠。工商急客户之所急，银行振兴快贷总额突破2亿元。马鞍

今年以来，山当实推充分利用客户排队等待时间，涂支理财利率等问题，行扎组织厅堂微沙龙，进系

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，列工着力做到想客户之所想、乡村振兴信用卡和振兴快贷等业务，工商同时安排普惠专员下乡村，银行通过发放金融知识手册，马鞍坚持客户需求为导向，山当实推工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，涂支同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，大力宣传推广惠民便民政策，讲解业务便利性，普及电信诈骗、

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，“断卡”行动、设置兴农通服务点，截至目前，进一步储备、维护、进一步提高综合金融达标水平。转化客户资源。引导客户体验多样化金融产品和服务，对意向客户实行“一对一”服务，集中向客户推荐存贷款产品、对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。

对标提升服务质量，当涂支行贷款首贷户新增1300余户，加大综合营销力度，提高话术水平。在村支书的带领下，反洗钱等知识，增强业务能力，提升村民金融风险防范意识。