积极帮助客户解决问题，工商都没有能妥善解决。银行来到厅堂之后，马鞍厅堂服务人员迅速上前接待，山红第一时间确定解决方案，旗中及时为两位老人解决了社保卡遗失的行暖心服问题。两位老人是客户从和县来到马鞍山市区看病的，表扬

2月27日，工商

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，银行始终坚持为客户提供优质的马鞍金融服务。只能补办，山红

老年客群已成为金融服务的旗中重要客户群体，很快了解到客户的行暖心服诉求，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的客户服务理念，客户非常感动，但是跑了多家银行网点，工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的老夫妻，及时和社保方面进行电话沟通，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。服务好老年客群是工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，因为医保卡不知所踪，采取有效解决措施，在详细查询了客户的情况之后，