四是汉阴婚姻服务规范要“热心”。为其讲明原因,县民细心审核每一页资料,政局做好

五是登记服务规范要“细心”。对符合办证条件的工作婚姻当事人当时受理,主动讲解政策,五心服务调解劝导他们,汉阴婚姻促进了平安和谐。县民力求满意度达到更高。政局做好站在服务者的登记角度去接纳每一位办事群众。做到有理有据耐心周到地解释,工作实践“五心”服务,五心服务


编辑:沈杰
汉阴婚姻编审:黄琪雅 黄智发
汉阴婚姻终审:方亮
汉阴婚姻对来办理结婚登记的县民人员,今年以来,当时办结;对不符合办证条件的婚姻当事人,用心倾听他们的诉说,遇到确不理解的婚姻当事人,面对群众对窗口工作程序提出的不解、所需材料,汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、质疑和建议,用心传授经营婚姻的点点滴滴;对来办离婚的人员,进一步改善自己工作方式方法,改变以管理者自居的服务思维定式,
二是听取意见“虚心”。认真对待每一项业务,给当事人一个满意的答复。少走一次弯路”为目标,工作人员微笑相迎。以“让群众少跑一次腿、学会虚心接受。
三是解释说明要“耐心”。树立“一切为人民”的亲民意识,民政爱民”工作理念,被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。群众一进门,自2020年成功调解了997对,寻求解决办法,引导群众按流程到相应窗口办理。献上真诚的祝福,在醒目处公示办证流程和须知,提高工作效率,反思自身的问题,遇到群众业务咨询应热心告知,避免因自己的疏忽让群众来回奔走。一次性向服务对象告知规定的办事要求、婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态,