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H女士在2023年6月一次检查中病理检测显示为甲状腺癌,人寿认真仔细的安庆研究了客户病案资料。出院记录写的中支重疾却是甲状腺结节。没风险买份安心。赔付H女士立即与泰康代理人联系,保险客户非常激动,金万一周后客户拿着补充病理报告来到泰康,泰康咨询是否可以申请理赔。客户采纳了公司的意见。H女士打电话到泰康,主动要求给公司赠送锦旗,
2023年7月31日上午24万元理赔款顺利到账,7月31日下午4点,
2020年10月,客户非常庆幸曾为自己购买过保险保障。同时现场咨询给家里出生一年的宝宝购买重疾保障。共计交费1.9万元。
泰康公司在得知消息后第一时间联系客户并且安抚了客户的情绪,于是建议客户可以要求医院增加病理补充化验,因为出现了病理报告和出院诊断无法保持一致的情况,