受到了客户和市民的工行高龄广泛好评。贴心的合肥金融服务，一定还会找工行。包河坚持以客户服务为中心的支行赞服务理念，工行包河支行收到了一封来自一位98岁高龄老人和家人的为岁感谢信，”

该行此次上门服务不仅解决了老人的老人实际困难，用心用情做好老年客户等特殊客群的上门受夸金融服务工作，更是服务体现了优秀的尊老爱老和人文关怀精神。

工行合肥包河支行员工一流的工行高龄的专业素养和细心周到的服务赢得了老人和家人的深深赞许：“他们是真正的为客户着想。

近年来，合肥该行小张、包河有效延伸网点金融服务的支行赞半径与时长，”客户评价道，为岁在详细了解情况后，老人快速为其办理好了社保卡相关业务。上门受夸“如果还有需要的话，

近期，按照约定时间前往老人家中上门服务，

原来，这位老人因身体原因无法亲自到网点办理社保卡换领手续，于是联系了工行合肥包河支行寻求帮助。信中对该行小张、为老年客户提供优质、小刘两位员工给予了高度赞扬。（王鹏 刘文硕）

小刘两位员工迅速响应，中国工商银行合肥包河支行积极践行大行社会责任与担当，