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此次事件的客户成功处置,瑶海支行反诈联络人及时联系客户,安全
客户安女士的丈夫收到了一则陌生短信,协助其卸载诈骗APP并冻结其他银行卡,客户对兴业银行的服务表示非常满意,存在被扣款的风险,这时,通知合肥瑶海支行,有效保障了客户的财产安全。并成功阻止了诈骗分子的资金转移行为。兴业银行合肥瑶海支行成功拦截了一起涉及5万元的电信网络诈骗事件,声称其银行账户开通了“免密支付”功能,做群众身边“有温度的银行”。也彰显了其对客户资金安全的高度重视和人文关怀。