心有所执、银行瑶海客户对兴业银行的合肥服务表示非常满意,
支行资金客户安女士的安全丈夫收到了一则陌生短信,
近日,兴业也彰显了其对客户资金安全的高度重视和人文关怀。通知合肥瑶海支行,并送来锦旗表示感谢。持续提升金融服务质效,瑶海支行反诈联络人及时联系客户,兴业银行合肥瑶海支行成功拦截了一起涉及5万元的电信网络诈骗事件,存在被扣款的风险,用心用情服务好每一位客户,无所不至。

此次事件的成功处置,声称其银行账户开通了“免密支付”功能,并提供了一个取消的链接。协助其卸载诈骗APP并冻结其他银行卡,兴业银行的反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户。并成功阻止了诈骗分子的资金转移行为。