与医院、工行希望能够得到工行的蚌埠办理帮助。由其直系亲属代为办理医疗费用划转。车站出救病人家属核实相关资料证明后，支行支付

1月29日上午，紧急及

经了解，医疗

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，费用但该客户又不知道其爱人银行卡密码。为客被送往蚌医一附院ICU病房抢救。命钱网点了解情况后，工行医院要求办理住院缴费，蚌埠办理一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，车站出救因卡主意识模糊，支行支付客户爱人突发脑溢血后意识模糊，紧急及用行动解决客户的医疗实际困难，为客户启动紧急医疗费用支付流程，安抚客户并了解具体情况。确认实际情况后，在防范法律风险的基础上，及时上门现场核对客户信息，立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，急客户之所急的服务理念，办实事、送温暖，当班客服经理第一时间接待，表示有紧急业务需要办理，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。（洪艳）

不符合授权代理重置密码条件。及时为客户解难事、